Serviços

A Cortex Industrial Systems disponibiliza diversas opções de níveis de serviços/contratos, de acordo com o tempo de solução dos problemas desejados pelos clientes. Esses serviços oferecem agilidade na resolução dos problemas, garantindo total satisfação da Gerencia de Produção, com grande flexibilidade, escalabilidade dos serviços de suporte,  redução no tempo de parada e baixos custos operacionais/administrativos.

As vezes, a garantia padrão dos equipamentos não é suficiente para atender as expectativas do seu negócio. Por isso a Cortex disponibiliza o SERVICEPAC, que é um contrato de manutenção corretivo/preventivo com duração entre 12/24/36 meses, complementando a garantia padrão e oferecendo condições de atendimento com rapidez e confiabilidade.

Esse serviço inclui atendimento de campo realizado por especialistas, peças de reposição imediata, logística e plantão técnico. Ofertamos níveis de contratos diferenciados, como atendimento 24x7, 8x5, ou  atendimento avulso

Somos especializados em todas as marcas de PCs Industriais.

Solicite uma visita técnica pelo e-mail contratos@cortex.com.br ou pelo tel. 11-3351-4486

A/C Marcelo Scorsi - Gerencia de Contratos.